Algemene voorwaarden.

Deze voorwaarden gelden voor elke inschrijving voor een opleiding, masterclass, perfectietraining, coaching of webinar van de Eljolie Academy, voor de huur van een Eljolie Suite en voor elke aankoop via deze website. Eljolie Professionals is een handelsnaam van Vanhove BV, Grote Steenweg 260, 9340 Oordegem (Lede), BTW BE 0454.597.527, RPR Gent, afdeling Dendermonde. Contact: info@eljoliebeautysalon.com, 0471 83 56 15.

 

1. Toepassing

Door in te schrijven, te boeken of te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden enkel als we ze schriftelijk bevestigen. Voor de huur van een Eljolie Suite geldt daarnaast een aparte huurovereenkomst. Bij tegenstrijdigheid gaat die huurovereenkomst voor.

 

2. Prijzen

Alle prijzen staan vermeld exclusief en inclusief 21% btw. Het boekingssysteem rekent af in bedragen excl. btw; de btw komt er bij de betaling bij. Bij lesreeksen die per les geboekt worden, staat de prijs per les vermeld. Je krijgt voor elke opleiding een factuur en kan ze als zelfstandige inbrengen als beroepskost.

 

3. Inschrijving en betaling

Je inschrijving is definitief zodra we je betaling of voorschot ontvangen hebben. Bij opleidingen vanaf € 300 excl. btw betaal je bij inschrijving een voorschot van € 99; daaronder betaal je het volledige bedrag bij inschrijving. Het saldo betaal je vooraf of ten laatste bij de start. Bij trajecten vanaf € 500 kan je per les of per module betalen, telkens voor de start ervan. Je betaalt online met Bancontact, Visa of Mastercard, of ter plaatse met Bancontact of cash.

 

4. Verplaatsen en annuleren

Je kan je opleiding gratis verplaatsen tot 7 dagen voor de startdatum. Verplaats je later, of annuleer je, dan blijft het voorschot verschuldigd. Bij opleidingen zonder voorschot rekenen we € 99 reservatiekost aan. Annuleren of verplaatsen doe je schriftelijk via info@eljoliebeautysalon.com. Kan je een les van een reeks niet volgen, dan zoeken we samen een inhaalmoment, voor zover er plaats is.

 

5. Wijzigingen en modellen

We werken met kleine groepen van maximaal 4 cursisten. Moeten wij een opleiding verplaatsen, bijvoorbeeld door ziekte of te weinig inschrijvingen, dan stellen we een nieuwe datum voor. Past die niet, dan betalen we wat je al betaald hebt volledig terug. Voor de praktijklessen werk je op een model; hoeveel en vanaf welke les staat in de beschrijving van de opleiding. Lukt het niet om zelf een model te vinden, dan helpen we zoeken.

 

6. Certificaat en lesmateriaal

Bij volwaardige opleidingen krijg je een Eljolie Academy certificaat en praktijkattest als je slaagt voor de praktijkevaluatie. Bij masterclasses en perfectietrainingen krijg je een certificaat van deelname. Dit certificaat is een bewijs van opleiding bij Eljolie, geen diploma en geen door de overheid erkend getuigschrift. Syllabi, foto's en video's blijven eigendom van Eljolie: je gebruikt ze voor je eigen praktijk, maar kopieert of verspreidt ze niet zonder schriftelijke toestemming.

 

7. Herroepingsrecht

Koop je als consument online een opleiding, dan heb je 14 dagen herroepingsrecht vanaf je inschrijving. Start de opleiding binnen die 14 dagen en vraag je uitdrukkelijk om toch te starten, dan vervalt het herroepingsrecht zodra de opleiding begonnen is. Koop je als zelfstandige of bedrijf, dan geldt dit herroepingsrecht niet.

 

8. Aansprakelijkheid

We geven onze opleidingen met de grootste zorg, maar zijn niet aansprakelijk voor schade door behandelingen die je na de opleiding zelf uitvoert. Je bent zelf verantwoordelijk voor de verzekering van je beroepsactiviteit. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat je voor de betrokken opleiding of dienst betaald hebt.

 

9. Klachten, privacy en toepasselijk recht

Heb je een vraag of klacht, mail dan naar info@eljoliebeautysalon.com. We antwoorden binnen 24 uur en zoeken samen naar een oplossing. We verwerken je gegevens volgens ons privacybeleid. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken van Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde, bevoegd.